Kim jesteśmy w Brunocasino

Brunocasino to kasyno online działające pod marką Brunocasino, prowadzone przez Fair Game Software KFT. Od 2021 roku budujemy platformę dla polskich graczy z myślą o przejrzystości, szybkiej obsłudze i uczciwych zasadach.

Nasza historia od 2021 roku

Wystartowaliśmy w 2021 roku, bo polscy gracze potrzebowali kasyna, które wypłaca wygrane bez tłumaczeń i ukrytych warunków. Zaczęliśmy od kilku tysięcy gier i obsługi w języku polskim, a dziś nasza biblioteka liczy ponad 5 000 tytułów, w tym ponad 350 gier na żywo i ponad 150 jackpotów.

Kolejne kamienie milowe to rozbudowa klubu VIP, cotygodniowy cashback do 20% (maks. 1 000 PLN) oraz pełne wsparcie płatności BLIK i Przelewy24. Mamy za sobą turnieje slotowe, program lojalnościowy wielopoziomowy oraz integrację sześciu kryptowalut. Nadal rozwijamy platformę w tym samym tempie.

Co oferujemy na co dzień

Nasza biblioteka to ponad 5 000 gier: 4 300+ automatów, 350+ stołów na żywo, 250+ gier stołowych, 150+ jackpotów i 40+ gier crash. Współpracujemy z dziesięcioma dostawcami pierwszej ligi, od Pragmatic Play i Evolution po Play'n GO, NetEnt, Yggdrasil, Push Gaming, Nolimit City, Quickspin, Hacksaw Gaming oraz Big Time Gaming.

Licencja Curaçao eGaming

Działamy na licencji Curaçao eGaming o numerze 8048/JAZ2021-000, wystawionej na operatora Fair Game Software KFT. Licencja zobowiązuje nas do audytów gier, weryfikacji wieku graczy oraz procedur anti-money laundering, które realizujemy w pełnym zakresie.

Zanim odblokujemy pierwszą wypłatę, przechodzimy przez proces KYC: dowód tożsamości, potwierdzenie adresu i weryfikacja metody płatności. Obsługa dokumentów zajmuje do 72 godzin, a dane przechowujemy zgodnie z wymogami licencjodawcy. Nie obsługujemy graczy z ograniczonych jurysdykcji, w tym USA, Wielkiej Brytanii, Francji, Holandii, Hiszpanii, Włoch, Belgii, Szwecji, Grecji i Rumunii.

Bezpieczeństwo danych i uczciwa gra

Cały ruch na stronie szyfrujemy protokołem SSL/TLS, a płatności przetwarzamy przez certyfikowane bramki. Wyniki gier pochodzą z certyfikowanych generatorów liczb pseudolosowych (RNG), audytowanych przez niezależne laboratoria powiązane z naszymi dostawcami.

Wypłaty realizujemy do 24 godzin dla e-portfeli i kryptowalut oraz 1-3 dni roboczych dla kart i przelewów. Limity wypłat wynoszą 10 000 PLN dziennie i 40 000 PLN miesięcznie. Nie pobieramy żadnych prowizji ani od wpłat, ani od wypłat.

Nasze zobowiązanie wobec graczy

O

d

p

o

w

i

e

d

z

i

a

l

n

a

g

r

a

t

o

d

l

a

n

a

s

w

a

r

u

n

e

k

d

z

i

a

ł

a

n

i

a

,

n

i

e

m

a

r

k

e

t

i

n

g

.

U

m

o

ż

l

i

w

i

a

m

y

l

i

m

i

t

y

w

p

ł

a

t

i

s

t

r

a

t

,

p

r

z

y

p

o

m

n

i

e

n

i

a

o

c

z

a

s

i

e

s

e

s

j

i

o

r

a

z

s

a

m

o

w

y

k

l

u

c

z

e

n

i

e

j

e

d

n

y

m

k

l

i

k

n

i

ę

c

i

e

m

.

W

s

t

r

e

f

i

e

p

o

m

o

c

y

p

u

b

l

i

k

u

j

e

m

y

l

i

n

k

i

d

o

K

r

a

j

o

w

e

g

o

B

i

u

r

a

d

s

.

P

r

z

e

c

i

w

d

z

i

a

ł

a

n

i

a

N

a

r

k

o

m

a

n

i

i

(

K

B

P

N

)

i

G

a

m

b

l

i

n

g

T

h

e

r

a

p

y

.

Kontakt z nami

Nasz zespół obsługi działa 24/7 po polsku, przez czat na żywo i e-mail [email protected]. Platforma Fair Game Software KFT z siedzibą w Budapeszcie odpowiada za technologię, finanse i zgodność z licencją. Interesuje nas długoterminowa relacja z graczem, dlatego priorytetem jest terminowa obsługa wniosków o wypłatę i przejrzysta komunikacja bonusowa, np. warunek obrotu x40 dla bonusu powitalnego.

• Czat na żywo 24/7 w języku polskim
• E-mail: [email protected]
• Samowykluczenie i limity w panelu gracza
• Linki do KBPN i Gambling Therapy w strefie pomocy

Dlaczego wybierasz Brunocasino

P

o

d

s

u

m

u

j

m

y

l

i

c

z

b

y

:

5

0

0

0

+

g

i

e

r

,

1

0

d

o

s

t

a

w

c

ó

w

,

1

4

m

e

t

o

d

w

p

ł

a

t

y

,

9

m

e

t

o

d

w

y

p

ł

a

t

y

,

z

e

r

o

o

p

ł

a

t

i

w

y

p

ł

a

t

y

d

o

2

4

g

o

d

z

i

n

.

B

o

n

u

s

p

o

w

i

t

a

l

n

y

1

0

0

%

d

o

2

0

0

0

P

L

N

p

l

u

s

2

5

0

d

a

r

m

o

w

y

c

h

s

p

i

n

ó

w

,

m

i

n

i

m

a

l

n

y

d

e

p

o

z

y

t

4

0

P

L

N

,

w

a

l

i

d

a

c

j

a

7

d

n

i

.

T

e

p

a

r

a

m

e

t

r

y

t

r

z

y

m

a

m

y

p

o

d

s

t

a

ł

ą

k

o

n

t

r

o

l

ą

,

b

o

w

i

e

m

y

,

ż

e

z

a

u

f

a

n

i

e

b

u

d

u

j

e

s

i

ę

j

e

d

n

ą

w

y

p

ł

a

t

ą

n

a

r

a

z

.

Najczęstsze pytania

Kto stoi za Brunocasino?

Operatorem jest Fair Game Software KFT, a marka Brunocasino działa na licencji Curaçao eGaming nr 8048/JAZ2021-000 od 2021 roku.

Jak długo trwa wypłata?

Do 24 godzin dla e-portfeli i kryptowalut, 1-3 dni robocze dla kart i przelewów bankowych. Nie pobieramy prowizji.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS, certyfikowane generatory RNG oraz pełną procedurę KYC przed pierwszą wypłatą, zgodnie z wymogami licencjodawcy.

Jak wspieracie odpowiedzialną grę?

Oferujemy limity wpłat i strat, przypomnienia o sesji, samowykluczenie oraz linki do KBPN i Gambling Therapy.

W jakim języku mogę się z Wami skontaktować?

Obsługa działa 24/7 po polsku, angielsku, niemiecku, norwesku i fińsku, przez czat na żywo oraz e-mail [email protected].